Informativa sulla Privacy di Ombra Bella
La tua privacy è fondamentale per noi. Questa Informativa sulla Privacy spiega come Ombra Bella raccoglie, utilizza, condivide e protegge le tue informazioni personali quando visiti il nostro sito web per conoscere i nostri servizi di bellezza e benessere o per prenotare appuntamenti. Ci impegniamo a trattare i tuoi dati personali con la massima cura e in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e le leggi italiane vigenti in materia di protezione dei dati.
Chi siamo
Ombra Bella è un centro di bellezza e benessere specializzato in servizi come trattamenti viso, massaggi, trattamenti spa, depilazione, cura delle unghie e aromaterapia. La nostra sede è in Via del Gianicolo, 00193 Roma, Lazio, IT.
Quali dati personali raccogliamo e perché li raccogliamo
Raccogliamo diverse tipologie di informazioni per fornirti e migliorare i nostri servizi:
- Dati forniti direttamente da te: Quando prenoti un appuntamento o ci contatti tramite il nostro sito, potremmo chiederti di fornire informazioni personali, inclusi il tuo nome, cognome, numero di telefono, indirizzo email e dettagli sui servizi che desideri prenotare. Questi dati sono necessari per gestire le tue prenotazioni, fornirti i servizi richiesti e comunicare con te in merito.
- Dati di utilizzo: Raccogliamo automaticamente informazioni su come accedi e utilizzi il nostro sito web ("Dati di Utilizzo"). Questi possono includere l'indirizzo IP del tuo computer, il tipo di browser, le pagine del nostro sito che visiti, l'ora e la data della tua visita, il tempo trascorso su tali pagine e altri dati diagnostici. Questi dati ci aiutano a comprendere come i nostri utenti utilizzano il sito per migliorarne la funzionalità e l'esperienza utente.
- Dati di navigazione e cookie: Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili per tracciare l'attività sul nostro sito web e conservare determinate informazioni. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul tuo dispositivo. Utilizziamo i cookie per il funzionamento essenziale del sito, per analizzare il traffico e per personalizzare la tua esperienza. Puoi configurare il tuo browser per rifiutare tutti i cookie o per indicare quando un cookie viene inviato. Tuttavia, se non accetti i cookie, potresti non essere in grado di utilizzare alcune parti del nostro sito.
Come utilizziamo i tuoi dati
Utilizziamo i dati raccolti per diverse finalità:
- Per fornire e mantenere i nostri servizi di bellezza e benessere.
- Per gestire le tue prenotazioni e gli appuntamenti.
- Per comunicare con te, inclusa la conferma degli appuntamenti e la risposta alle tue richieste.
- Per migliorare e personalizzare la tua esperienza sul nostro sito web.
- Per analizzare l'utilizzo del nostro sito e identificare tendenze per migliorare i nostri servizi.
- Per adempiere a obblighi legali e regolamentari.
Base giuridica per il trattamento dei dati personali (GDPR)
Trattiamo i tuoi dati personali basandoci su queste condizioni:
- Esecuzione di un contratto: Per l'erogazione dei servizi richiesti (es. prenotazione di appuntamenti).
- Consenso: Per finalità specifiche, come l'invio di comunicazioni di marketing (se hai fornito il tuo consenso). Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento.
- Interesse legittimo: Per migliorare il nostro sito e i nostri servizi, garantire la sicurezza e la prevenzione delle frodi.
- Obbligo legale: Quando il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale.
Condivisione e divulgazione dei dati
Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati personali a terzi. Potremmo condividere le tue informazioni solo nelle seguenti circostanze:
- Fornitori di servizi: Potremmo avvalerci di società e individui terzi per facilitare il nostro servizio (es. fornitori di servizi di hosting, sistemi di prenotazione online, fornitori di analisi). Questi terzi avranno accesso ai tuoi dati personali solo per eseguire queste attività per nostro conto e sono obbligati a non divulgarli o usarli per altri scopi.
- Obblighi legali: Potremmo divulgare i tuoi dati personali se richiesto dalla legge o se riteniamo in buona fede che tale azione sia necessaria per conformarsi a un obbligo legale, proteggere e difendere i diritti o la proprietà di Ombra Bella, prevenire o indagare su possibili illeciti in relazione al servizio, proteggere la sicurezza personale degli utenti del servizio o del pubblico, o proteggersi da responsabilità legale.
Sicurezza dei dati
La sicurezza dei tuoi dati è importante per noi. Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione. Tuttavia, ricorda che nessun metodo di trasmissione su Internet o metodo di archiviazione elettronica è sicuro al 100%.
Conservazione dei dati
Conserveremo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità per le quali sono stati raccolti, inclusa la conformità agli obblighi legali, risoluzione delle controversie e applicazione dei nostri accordi. Quando i tuoi dati personali non saranno più necessari, verranno eliminati in modo sicuro.
I tuoi diritti in materia di protezione dei dati (GDPR)
Hai il diritto di:
- Diritto di accesso: Richiedere una copia dei dati personali che deteniamo su di te.
- Diritto di rettifica: Richiedere la correzione di dati inaccurati o incompleti.
- Diritto alla cancellazione ("Diritto all'oblio"): Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in determinate circostanze.
- Diritto di limitazione di trattamento: Richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati.
- Diritto alla portabilità dei dati: Ricevere i tuoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
- Diritto di opposizione: Opporsi al trattamento dei tuoi dati personali quando basato su interessi legittimi.
- Diritto di revocare il consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
- Diritto di proporre reclamo: Presentare un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritieni che i tuoi diritti siano stati violati.
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, ti preghiamo di contattarci utilizzando le informazioni di contatto fornite di seguito.
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Modifiche a questa informativa sulla privacy
Potremmo aggiornare la nostra Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. Ti informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova Informativa sulla Privacy su questa pagina. Ti consigliamo di rivedere periodicamente questa Informativa sulla Privacy per eventuali modifiche. Le modifiche a questa Informativa sulla Privacy sono effettive quando vengono pubblicate su questa pagina.
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